各级医疗、妇幼保健机构:
为进一步规范提升医院服务质量,优化医疗机构服务流程,提高患者满意度,山东省妇幼保健协会定于2021年11月4-5日召开“山东省妇幼保健协会医院客户关系管理专业委员会第一届二次年会暨医院服务质量满意度提升研讨论坛”。具体通知详情见附件。
附件:关于召开“医院客户关系管理专业委员会第一届二次年会暨医院服务质量满意度提升研讨论坛”的通知