2026年6月13日山东省妇幼保健协会门诊管理分会第一届二次年会在山东省妇幼保健院南区西院行政楼609会议室召开。本次会议以"深耕门诊精益管理·聚力智慧服务新征程”为主题，为推进妇幼保健保健事业的高质量发展，促进各地市妇幼保健机构的协作与互助，共同探讨在政策指引下如何破解门诊管理中的实际难题。山东省妇幼保健协会副秘书长李家宁，山东省妇幼保健院门诊部主任，门诊管理分会主委王玮等领导出席会议。

       本次会议议程丰富紧凑、内容务实高效。在山东省妇幼保健协会门诊管理分会主任委员王玮的主持下，会议正式拉开帷幕。

       王玮主任提到，通过本次会议，希望达到的三个预期：一是理念有更新，让大家带着新的思路回去；二是方法有收获，分享可落地、可复制的精益管理方法和智慧服务模式；三是联系更紧密，促进各地市妇幼保健机构之间的协作与互助。

       为深入贯彻落实上级关于加强社会组织党建工作的部署要求，充分发挥党组织在分会工作中的政治引领作用，经协会研究决定，成立山东省妇幼保健协会门诊管理分会党建工作小组，协会李家宁副秘书长宣读党建小组成立批复。

       开幕式结束后，是精彩的学术交流环节。

       山东大学齐鲁第二医院霍延青授课《AI驱动下的门诊电子病历质量提升新范式》，其内容在预防整改和实践指导方面详实且针对性强，推动了质控理念从事故检查向过程管理转变，有助于提升门诊病历书写质量、优化工作效率，并促进门诊管理细化发展。

       山东省立医院黄世廷授课《高质量发展背景下智慧门诊建设的探索实践》，深刻认识到智慧门诊建设不仅是技术层面的核心，更是医疗服务模式和管理理念的深刻的变革。它要求我们不仅要掌握先进的技术手段，更要具备以人为本的服务理念和创新的管理思维。

       山东省妇幼保健院赵和永授课《孕产妇系统化管理的实践与探索》，分享孕产妇系统管理聚焦全链条闭环与五色分级，以多科协作、线上线下连续服务及人文关怀为抓手，实现风险主动干预。同时推进关口前移、区域协同与智慧医疗，让孕育更有底气，分娩更有尊严，务求母婴安全。

       南京医科大学附属妇产医院李孝红授课《早孕关爱中心建设经验分享》，通过专业咨询引导，减少非必要人工流产，帮助女性审慎决策；同时提供从早孕到产后的全周期关爱，提升生殖健康水平，是从源头落实生育友好型社会的重要举措。

       临沂市中心医院王芹授课《立足便民惠民，做实做优医院门诊精细化管理》，全面详细的阐述了医院流程优化，智能升级的诊疗规范，有温度高效率的完成医院的各项工作，这不仅是管理模式的升级，更是服务理念的重塑。

       青岛大学附属妇女儿童医院曲先锋授课《探讨儿科门诊信息化建设中的医工结合和AI赋能》，阐述了医工结合和 AR 功能在门诊流程优化、诊疗效率提升、医疗服务改善中的实践路线。内容兼具前瞻性与可操作性，为我们推进妇幼门诊信息化建设、深化门诊信息化管理提供了极高的纪念价值。

       聊城市东昌府区妇幼保健院李志会授课《新形势下妇幼保健院门诊建设与管理探索》，全面分享了新形势下妇幼保健院门诊建设与管理经验，紧扣群众全生命周期健康需求 从质量管理、特色门诊、中医药融合等方面发力，形成了一套可复制可借鉴的门诊管理经验。

       山东省妇幼保健院孙玲娜授课《全流程质控视角下妇科日间手术门诊管理》，她指出术中让患者直观了解手术过程，可显著减少医患沟通误解，提升信任度与满意度。并强调疼痛管理与核心环节的前置干预措施，具有重要借鉴价值，此类精细化运营显著提升了患者口碑。

       山东省妇幼保健院王玮授课《以“人性化”破题，以“医改”赋能门诊服务升级探索》，系统阐释了门诊服务升级的路径以及成效，特别是沉浸式的体验窗口、加减法、全链条的服务体系，以及家庭医生签约等生动的实践，为我们在新时代提供了门诊服务质量可借鉴、可落地的宝贵经验和清晰思路。

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