为进一步提升医疗服务质量，和谐医患关系，提高人民群众对医疗卫生工作的满意度，近日，昌邑市妇幼保健院召开提升群众满意度暨2018年妇幼健康服务重点工作推进会议，动员部署提高群众满意度和2018年妇幼健康服务重点工作任务。院领导班子、中层干部及部分职工代表100余人参加。

       会议要求，要深化优质服务，提升服务质量，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，加强行风建设，把优质服务贯穿于医疗服务的全过程；要深入推进妇幼健康医联体建设，打造新型的“妇幼健康服务链条”，形成上下联动、优势互补、资源共享的运行机制，实现妇幼保健一体化管理；要规范诊疗行为，强化医疗质量管理，坚持以质量安全为核心、以核心制度为重点，隐患排查整改和制度建设落实双管齐下，严格操作规程，规范服务行为，确保医疗安全；要加强学科建设，加快招才引智、育才增智，积极培育学科带头人，通过外派学习、内部培训、岗位练兵、技能竞赛等方式强化人才培养，提高整体服务水平；全力备战二甲复审和爱婴医院复审，通过创甲和爱婴医院的创建，使医院的规范化、制度化建设得以不断加强，医院整体管理水平和服务能力大幅度提升；要以 “一二三四五”新的发展思路引领全年工作，以保障母婴健康安全为目标，推进生育全程优质服务和重大公卫妇幼项目，进一步解放思想，创新工作思路，优化服务模式，为保障全市妇女儿童的身心健康作出积极贡献。

       下一步，昌邑市妇幼保健院将进一步贯彻落实潍坊市妇幼健康服务工作会议精神和全市卫计系统提升群众满意度工作推进会议精神，精准对接人民群众健康需求，改善患者就医感受、提高医疗质量和服务水平，增强人民群众看病就医的满意度和幸福感！